人生感悟

标题: 给乞丐鞠躬 [打印本页]

作者: tongzhuan365 时间: 2018-8-2 10:29
标题: 给乞丐鞠躬
　　一家生意很好的点心店门口来了一个乞丐。他衣衫褴褛，浑身散发着一种怪味，当他畏缩着走到蒸点心的大炉子前时，周围的客人都皱眉掩鼻，露出嫌恶的神色来。

　　伙计急忙呵斥乞丐要他滚开。乞丐却拿出几张脏兮兮的小面额钞票，说：“今天我不是来乞讨的，我听说这里的点心好吃，我也想尝尝。我已经想了好久了，好不容易才凑到这些钱。”

　　店老板目睹了这一幕，他走上前十分恭敬地将两个热气腾腾的点心递给乞丐，并深深地向他鞠了一躬，说：“多谢关照，欢迎再次光临！”

　　在这以前，无论多么尊贵的客人来买点心，店老板都是交给伙计们招呼，可今天他却亲自招呼客人，对他毕恭毕敬，而这个客人却是一个乞丐！

　　他说：“那些常来光顾我们店的顾客，当然应受到欢迎，但他们都是有钱人，买几个点心对他们而言，是一件很容易也很平常的事。今天来的这位客人虽然是位乞丐，却与众不同，他为品尝我们的点心，不惜花去很长时间内讨得的一点点钱，实在是难得之至，我不亲自为他服务怎么对得起他的这份厚爱？”

　　“既然如此，为什么要收他的钱呢？”旁边的孙子不解地问。

　　老板笑了笑说：“他今天是作为一个客人来到这里的，不是来讨饭的，我们应当尊重他，如果我不收下他的钱，岂不是对他的侮辱？我们一定要记住，要尊重你的每一个顾客，哪怕他是一个乞丐。因为你的一切都是顾客给予的。”

　　这个店老板就是两次被《福布斯》评为世界首富的日本大企业家堤义明的爷爷。他对乞丐的鞠躬之举深深地印在了当时只有10岁的堤义明的脑海里，以后他曾多次在集团的员工培训会上讲到这个故事，要求员工像他爷爷那样，尊重每一位顾客。

　　给乞丐鞠躬，对企业而言，是以人为本的成功谋略，但若是将它放在生活之中呢？如果我们能够给乞丐鞠躬，学会尊重别人，那么我们也必然会得到别人更多的尊重。

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